用户来电进行购机咨询时，需询问客户需求，范围包括（）

铁路对运输需求按批进行受理，需求受理范围包括整车、、零担运输需求（） 客户身份识别范围包括（） 投资前咨询业务范围包括（） 工程咨询服务范围包括哪些？ 期货投资咨询业务范围包括（）。 工程咨询服务范围包括哪些？ 电子政务系统用户范围包括()。 法人客户存续管理管理客户范围包括（） 客户来电，座席判断为投保需求时，应与客户确认（） 保险公司客户范围包括：（） 客户分类业务的范围包括（ ）。 个人客户身份识别范围包括（） 工程咨询服务范围包括规划咨询、项目咨询、（）及全过程咨询 工程造价咨询业务范围包括（）。 工程造价咨询业务范围包括（ ）。 工程造价咨询业务的范围包括（） 工程造价咨询业务的范围包括（　　）。 消防咨询的范围包括：消防器材咨询、消防防范措施咨询和（）咨询 关于影响用户清单的内容中影响范围包括：影响地域范围、影响客户数量、、使用方式是否变化（） 总行客户集中对账范围包括（）