当班志愿服务人员在岗期间，当班？为当班志愿服务人员总联络人。

每批志愿服务人员上岗前，均须进行岗前培训，并做好培训记录，每批次志愿服务人员培训课时不得低于？ 志愿服务人员在服务过程中应做到？ 志愿服务人员服务的主要内容不包含以下？ 客运部车站辅助服务人员管理工作以为基本原则为车站属地管理责任人，负责统筹车站辅助服务人员管理工作为车站辅助服务人员的当班管理人（） 下列属于志愿服务人员的上岗备品的是？ 志愿服务人员在服务过程中需使用下列哪些服务用语？ 下列不属于志愿服务人员服装穿着的是？ 志愿服务人员处理设备故障时，方式错误的是？ 每批志愿服务人员上岗前，中心站管理人员均须组织岗前培训，并做好培训记录，每批次志愿服务人员培训课时不得低于1小时。 在什么情况下志愿服务人员可以进入轨道？ 每批次志愿服务人员的岗前培训课时时间不得低于？（） ？负责组织每批志愿服务人员的岗前培训并做好培训记录。 每批志愿服务人员上岗前，？均须组织岗前培训，并做好培训记录。 当出现设备故障时，志愿服务人员处理方式错误的是？ 根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，应准确填写单，交清当班现金（） 扶梯引导志愿服务人员站立于？处，引导乘客有序、安全地搭乘扶梯。 每批志愿服务人员上岗前，中心站管理人员均须组织岗前培训，并做好培训记录。 服务中影响饮食心理的因素是:服务人员容貌、气质、神情态度;服务人员的语言;服务人员的服务技能（） 委托公司服务人员代办业务中公司服务人员指（）。 在引导乘客有序、安全地搭乘扶梯时，扶梯引导志愿服务人员应该站立于？处，