当出现设备故障时，志愿服务人员处理方式错误的是？

志愿服务人员不可携带备品包括？ 当遭遇不良情绪时，以下处理方式错误的是（） 每批志愿服务人员上岗前，均须进行岗前培训，并做好培训记录，每批次志愿服务人员培训课时不得低于？ 若出现退货单未处理而产生投诉时处理方式错误的是（） 当班值班站长为当班志愿服务人员总联络人，须统筹掌握志愿服务人员的服务情况及支援服务人员饮食、饮水、轮岗、休息等问题的协调沟通和监控。 下列属于志愿服务人员的上岗备品的是？ 志愿服务人员在服务过程中应做到？ 每批志愿服务人员上岗前，中心站管理人员均须组织岗前培训，并做好培训记录，每批次志愿服务人员培训课时不得低于1小时。 当客户投诉时，服务人员首先应该（ ）。服务人员在送别客户时，应该（ ）。 志愿服务人员服务的主要内容不包含以下？ 下列不属于志愿服务人员服装穿着的是？ 当设备出现故障时，不得自行处理，应等待专业维修人员进行维修（） 当客户进入服务场所时，服务人员应（ ）。 当设备出现故障时，分析故障原因，并对故障及时进行处理（） 故障抢修服务人员包括（） 当服务对象谈到个人遭遇时，服务人员应该 一级修检查发现的故障，_的故障由售后服务人员处理（） 志愿服务人员在服务过程中需使用下列哪些服务用语？ 志愿服务人员在岗期间要做到“三规范”，包括？ 服务人员首次接待客户时错误的是（）