单选题

作为蚂蚁云客服资金线的新同学,上线服务过程中,由于业务不熟悉,客户表示需要换人进行投诉。以下操作行为新同学符合正确流程的是()

A. 委婉告知客户无法换人
B. 征得客户同意后进行转接支持线,由支持线同事继续进行服务客户和记录投诉
C. 不需要征得客户同意可以直接进行转接支持线
D. 委婉告知客户在线渠道暂时没有换人流程,建议客户拨打95188联系热线咨询

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业务向云迁移过程中面临的挑战不包含() 在使用公有云的云服务器实例的过程中,哪个操作可能不会导致云服务器出现异常() 在乘客服务过程中,与乘客发生争执引起的投诉属于() 您在使用阿里云的云服务器ECS实例的过程中,如果进行()操作可能不会导致云服务器出现异常 “大客服”基础服务执行过程中,关于“四要”说法不正确的是() 对于前厅部来说,()是下列对客服务过程中的最重要的阶段。 大客服基础服务执行过程中,关于四要说法不正确的是() 客服代表服务过程中应多使用()和(),使语调平和中有激情,专业中不乏朝气 新产品、新业务上线时,由于没有进行正式的业务经营,因此无需进行操作风险的评估() 在种系心理的发展过程中,蚂蚁处于()阶段。 在客户服务过程中,客服员把握沟通原则很重要,()原则是不可取的。 在乘客服务过程中,使用不文明用语引发的投诉属于() 在银行的经营过程中,由于经济形势的变化以及业务需要从而导致的资金流动是()。 酒店服务人员在对客服务过程中,经常用的语言就是口头语言和人体语言。 在现场服务过程中,当客户明确指出当前服务欠佳时,客服人员的正确做法是() 在技能形成过程中,练习中期出现的进步新时停顿的现象在心理学上称为() 您在使用阿里云的云服务器ECS实例的过程中,如果进行()操作一定不会导致云服务器ECS实例出现异常 您在使用阿里云的云服务器ECS实例的过程中如果进行操作一定不会导致云服务器ECS实例出现异常() 在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当。() 美发师为顾客服务过程中,不得使用污秽、讽刺、()和贬斥他人的词语。
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