21．在组织中的( )管理者应更多地注意外部的环境，发现问题和机会，并寻求办法解决问题。

管理者应善于依据教育系统外部环境或条件的状况，注意及时调节，保持充分的弹性，以提高组织适应性的变革要求，这反映了教育管理的（） 中层管理者比低层管理者更多地依靠（ ） 中层管理者比低层管理者更多地依靠( ) 中层管理者比低层管理者更多地依靠（） 中层管理者比基层管理者更多地依靠（ ）。 不同组织或同一组织的不同阶段都应该根据内外部环境情况来设计组织结构（） 组织的外部环境分为一般外部环境和特殊外部环境（） 组织的外部环境分为一般外部环境和特殊外部环境（） 中层管理者通常比低层管理者更多地依靠（） 由于环境是不断变化的，这就要求管理者密切地监视并研究环境，从中发现问题或找到机会，并及时地做出调整。这说明管理决策要具有（） 管理者要掌握双向沟通技术，应注意以下几点：管理者要听取下级的讲话；管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想；管理者要注意态度；管理者应鼓励问问题；管理者要心怀坦荡，实行开门政策（） 组织外部环境 相对于基层管理者而言，高层管理者需要更多地掌握（） 下列选项中，组织环境中的外部环境包括（）。 管理的外部环境对组织有何影响？ 为监控企业内部运营状况和企业与外部环境的关系，管理者需要使用__系统（） 为了公司内部监控运营状况和公司与外部环境的关系，管理者需要下列哪种系统？（） 在培训项目设计过程中，管理者应注意（　　）的问题。 在组织目标的实现过程中，组织要不断地与外部环境进行各种（）的交换，因此，外部环境的任何变化都会对组织目标的实现产生影响。 高层管理者应更多掌握（）