热门试题
交车时销售顾问都需要向顾客详细说明什么（）
销售顾问需要承诺顾客在多少天内交车（）。
以下哪些内容是服务交车中的顾客期望（）
所有工程项目形成的资料，应由进行整理汇编交顾客方认可签字（）
销售顾问需要承诺顾客在30天内交车。
下列不是交车环节令顾客欣喜的服务流程是（）
顾客到服务台退货时，填写“商品退货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，（）签字领回退货商品。
顾客到服务台退货时，填写“商品退货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，（）签字领回退货商品。
顾客用银行卡支付结算成功后，需留下？（）
销售顾问在交车后多少小时内回访顾客（）
交车仪式后，欢送顾客离店，销售顾问要做到（）
交车过程中，一般会赠与顾客（）的燃油
顾客到服务台退货时，填写“商品换货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，客服人员签字领回退货商品（）
在交付准备中，与客户约定交车前24小时进行提醒；说明交车流程环节；告知交车所需 时间；提醒顾客需要携带的必要文件；询问提车时的陪同人员（）
住宿学生在办理请假手续时，需先由本人提出申请，并由（）签字后，交教学系盖章
“比亚迪精诚服务熟客服务流程”的“交车”环节中，可调整“维修成果展示”与“结算付款”执行顺序，服务顾问可引导顾客先结算费用, 再进行维修项目及增值服务展示（）
结算时若结算参与人发生资金交收违约（）
交车前（）小时和客户确认隔天交车时间是否变更，提醒客户需携带的证件
送往工厂修理的检修车,自车辆段与工厂在“车辆交接单（车统71）”签字时起,至修竣交车站在“检修车辆竣工验收移交记录（车统33并车统36）”签字时止统计为在段检修车（）
常规维修结算结束后提供给客户的交车袋中含有（）
