顾客到服务台退货时，填写“商品换货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，客服人员签字领回退货商品（）

顾客退换管理办法，无原始销货单据或电子发票也是允许退货、换货的（） 服务台顾客商品店外修好返回时需经收货部进入商店，同时需要有（）的签名。 顾客要求退货换货的情况（） 在服务管理系统中，一张服务工单需要经历以下几个环节：建单人建单、服务台受理、业务审批、IT处理、用户评价（） 在服务管理系统中，一张服务工单需要经历以下几个环节：建单人建单、服务台受理、业务审批、IT处理、用户评价（） 小米顾客申请换货，后台是否需要手动输入换货单号（） 在退货时，营业员根据“商品退货单”进入电脑系统中，审核销售调整的小票并签字确认。（） 天内买的电器商品，在出现质量问题时，顾客可以选择要求退货，换货或者维修（） 万象城顾客服务台设置在（） 等顾客同意进行退货或换货的是（） 商品退货时需要由便利店主管和（）清点数量，共同签字盖章 服务单位应建立退换货制度，任何商品服务单位均须无条件为顾客办理退换货（） （）接收平台顾客发起的退货申请，电话联系顾客，确认处理方式（换货/退货/整单取消） 110报警服务台、119报警服务台和（）报警服务台合并为一个统一的报警服务台，简称为“三台合一”。 在商品退货的操作中，顾客在红票上签字属于哪一步（） 服务台人员处理顾客投诉基本的方法和技巧包括：聆听顾客倾诉、表示同情和（）。 遇到下列（）情况之一者，可向发货单位要求换货或退货。 生鲜商品客服退货超过元需报备品类教练、区总团队审批签字？（） 客户自己填错了退货单号，运费险是否赔付（） 签字账单应按房号、接待单位、代表团名称，由服务台人员负责分开保管（）