交车前（）小时和客户确认隔天交车时间是否变更，提醒客户需携带的证件

延迟交车时，提前告知客户并与客户重新约定交车时间。 服务顾问交车前需要做哪些工作？交车时需要告知客户哪些信息？ 在交车时，请客户上车前服务顾问应当着客户面取下（），并请客户进入车内； 交车仪式及客户道别环节，需要仔细确认客户有没有疑问（） 交车后（）内（或根据之前所了解的行驶记录），致电客户，提醒二保。 将新机交予客户、帮助客户（看客户是否需要）（） 电话邀约主要是向客户大致介绍交车所需时间。 交车时需要为顾客点清所有文件，并请客户确认签字（） 如果客户离开，需再次与客户确认什么和维修时间以及取车时间，并礼貌主动地送别客户。（） 接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间。（） 接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间（） 为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容还包括（） 为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认，重点内容还包括（） 销售顾问在交车之后，应积极保持与客户的联系，展开CR活动。在交车后（）内给客户发送感谢短信，并电话致谢，确认车辆使用情况 交车期较长时，须让客户（） 客户销户需正确清点现金，个人现金凭证交客户签字确认后，将个人现金凭证、结汇凭证、外汇买卖凭证、利息清单的第（）联、存折交易记录等回单及现金交客户。 在交车面访时，服务专员需按照以下（）流程进行客户的交车面访。 ①引导客户完成车主认证 ②交车中客服专员引导客户扫描注册菱悦会 ③菱悦会推送交车面访问卷，引导客户完成问卷 在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等； 交车后接触流程中要求，在交车后（）个月后，销售顾问要电话提醒客户，如首保预约、使用情况等等事情，以保持服务的热情 交车前与客户进行电话预约，请问预约的内容包括哪些？（）