零售客户满意度调查采用5级计算方法，针对调查内容按__、__、__、__、__分为五个测量等级，满意度在0-100之间，越接近100越趋于满意，越接近0越趋于不满意

每年进行至少（）次客户满意度调查,对调查结果进行统计分析,制定客户满意度提升计划并有效落实 对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括零售客户满意和（）满意。 卷烟零售客户满意度调查抽样要求：调查样表第一项、第二项和第三项得分权重为（）。 对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括零售客户满意和销售人员满意。（） 对于卷烟品牌来说，品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。（） 卷烟零售客户满意度监测包括下面哪几个步骤（） 员工满意度调查方法和调查问卷包括（）内容。 客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、、零售客户经营状况、零售客户的配合情况（） 客户满意度调查不仅提供了各项服务的（），并且能及时得到卷烟零售客户对我们服务工作情况的反馈 零售客户满意度评价体系由（）四个部分组成。 而且为了获得卷烟零售客户满意，提高客户满意度，就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种（）的需求上 客户满意度质量调查只调查原卷质量满意度，不包含加工中心加工配送质量调查（） 为了全面了解全省卷烟零售客户满意度情况，2019年10月28日至11月30日，销售管理处在省级营销平台中开展了全省卷烟零售客户网上问卷调查。本次调查共计18项内容，主要包括哪几个方面的内容（） 评价卷烟零售客户满意度，有（）个因素在评价时是关键。 满意度调查内容包括（） 卷烟零售客户的满意度监测内容运用模型设计监测内容和问卷题目可以确保问卷结构的（）。 置地公司的客户满意度针对物业的调查范围为（） 经理部生产副经理组织进行一次客户满意度调查；每次调查均应填写《客户满意度调查表》（） 客户经理不需要了解辖区内重点零售客户的满意度情况（） 薪酬满意度调查的内容包括员工对（　　）的满意度。