班组长要与员工面对面双向沟通，——谈克服困难的办法，谈对工作生活的信心（）

让班组员工与班组长一起进步是班组长的责任（） 班组长管理方法中的“以人为本法”，需要念好“五字诀”，看、谈、讲、引、管（） 面对面沟通时机不重要（） 下面不是面对面沟通的特点（） 在面对面沟通中，肢体语言往往对沟通效果的影响不大。 县公司专业部门考核所属班组长；班组长考核一线员工。 县公司专业部门考核所属班组长；班组长考核一线员工（） 班组长有权对下属员工进行工作考核，并作出评价，进行奖惩。这属于班组长的（） 与顾客面对面沟通时（）沟通方式最为有效。 相对于面对面沟通，电话沟通成本较高 在班组管理中，班组长和员工保持适当距离会导致班组长脱离群众。 班组长、工会小组长对员工要做到“六必访” 班组建设就是班组长和员工培训（） 非煤矿山企业要培养选拔优秀员工担任班组长，把班组长纳入企业（），注重从优秀班组长中选拔人才。 班组长为加强与员工的沟通，应该提倡“四解”，既了解、理解、谅解（） 班组长与下级沟通的核心是（） 班组长与同级沟通的核心是（） 班组长与上级沟通的核心是（） 班组建设中，班组长、工会组长对员工要做到“十知道”，内容是什么 班组长就是领着员工干活的（）