单选题

当营业台席()时,营业员须向管理员请领实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

A. 票据作废
B. 票据删除
C. 票据不足
D. 上交空白票据

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当客户所要办理的业务在本台席业务受理范围外时,营业员应当() 当客户所要办理的业务在本台席业务受理范围外时,营业员应当() 营业员请领票品时要填写专门的请领单一式()联。 论述邮政营业服务中,对营业员服务态度的要求 日结报表生成之前,营业员需要与便利店管理员核对实收金额。 日结报表生成之前,营业员需要与便利店管理员核对实收金额。 顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。 用户需要退订航空电子客票时,营业员必须向用户回收()。 当客户趴在营业柜台前等候办理业务时,营业员应当() 当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题? 当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题 营业员应按行业管理要求办理健康证及营业员上岗证等() 电子化支局营业操作系统中,营业员前台受理业务所使用的发票要在“票据请领”界面中“先入库后请领”,如果要查看票据库存,可使用什么快捷键() 客户办理完业务后,将要离开台席时,营业员应该做些什么() 当客户走进柜台前,营业员应()。 电子化支局营业操作系统中,营业员前台受理业务所使用的发票要在“票据请领”界面中“先入库后请领”,如果要查看前台空白票据,可使用什么快捷键() 客户到邮政支局存钱时,营业员发现了假币,错误的做法是()。 合作商营业厅实物管理员在每日营业前进行实物清点工作,清点工作完成后,进行营业窗口实物发放工作() 当顾客需要购买贵重商品时,营业员应拿给顾客() 营业员离席时需告知客户请其稍等,并在台席上摆放对不起,请稍候牌,回到台席时,须将对不起,请稍候牌收回()
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