单选题

针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求,顾客在()以前购买的商品,我们必须当日送货,在此之后购买的商品,我们必须次日24小时内送货。

A. 中午12:00
B. 下午2:00
C. 下午3:00
D. 下午4:00

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当顾客要求订购商品及安排送货时,花店从业员必须详细记录顾客要求的商品资料、送货日期及时间、送货地点及联络电话等讯息。 当顾客要求订购商品及安排送货时,花店从业员必须详细记录顾客要求的商品资料、送货日期及时间、送货地点及联络电话等讯息() 维修、保养、免费送货、保证等属于产品的( ) 免费送货、安装等项目属于产品策略的()。 ( )是指顾客在购买产品时所得到的附加服务。提供信贷、免费送货、安装、维修、保养、退货、售后等。 《快运包裹运输规则》规定:到达地有中铁快运营业部(含网点)时,为顾客提供免费送货服务() ()包括:提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务 提供免费送货、安装、保养等项目属于产品整体概念中的() 批量快运包裹超出免费送货区域时,送货中产生的过路(桥)费不另行核收() 核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。() 产品核心层是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等。() 社区免费送货要求我们做到按电脑购物小票上记录的时间()小时内送到,晚上7:00后购买的商品可推迟到次日上午12:00前送到。如遇恶劣天气等自然因素,可推后送货,但必须致电顾客,并表示歉意。 消费者购买到产品的同时,也得到了免费送货、免费安装、修理维护等,这些属于产品层次中的( )。 顾客反馈催送货问题,当前商品顾客已收到,客服与其联系时,顾客称师傅态度不好,针对此种情况处理人应该怎么做() 因误售、误购或误乘免费送回时,在免费送回区间,旅客不得—— 某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当(包装损坏、商品破碎)等现象,导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任,流失大批顾客。该公司的营销任务是() 中国邮政适合大件商品的运送,运费相对快递公司便宜,多数不提供门到门服务,需客户自提,或再付费送货() 顾客购买商品并不立即要求送货,而是等待一段时间,商品已经销售的情况是指()。 顾客购买的商品,送货师傅没有送货上门,称找不到顾客的地址,将货物放在了一个顾客找不到的地方要求顾客自提,且态度恶劣,顾客在线投诉,我们接到顾客投诉的时候,如何处理合适() 待退商品检查时,检查内容包括配送中心的送货、供应商的送货、顾客的退货、在途商品()
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