判断题

员工在服务过程中对不能解答或处理的问题,主动请相关人员帮助解答或处理。对现场不能解答或处理的问题,承诺答复时间,并请客户留下联系电话()

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在对待和处理员工的问题上不能站在企业理念的层面上处理问题,是导致联营商员工流失率大的原因。 在对待和处理员工的问题上不能站在企业理念的层面上处理问题,是导致联营商员工流失率大的原因() 处理问题妥善处理旅游相关服务部门间的协作关系以及游客在当地旅游过程中发生的各类问题这是地陪主要职责之一() 处理问题妥善处理旅游相关服务部门间的协作关系以及游客在当地旅游过程中发生的各类问题这是地陪主要职责之一() 员工服务技巧主动处理问题,如发现地面有水,及时设置“注意安全”牌,设备故障放“暂停服务”牌,地面有脏物时及时找保洁工清除。() 变电站技改工程现场验收过程中,应派人全程参与,对验收中提出的相关问题给予解答() 在初步核实过程中,对被核查人及相关人员主动上交的财务,核查组应当予以扣押() 在开展初核过程中,对被核查人及相关人员主动上交的财务,核查组应当予以 服务单选首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理需求,负有解答、办理或联系相关人员等不可推卸的责任。如首位接待乘客的员工无法满足乘客合理需求,应主动引导其至相关工作人员处,是原则() 服务判断员工应执行“首问负责制”,首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理需求,负有解答、办理或联系相关人员等不可推卸的责任。如首位接待乘客的员工无法满足乘客合理需求,应主动引导其至相关工作人员处() 柜员遇到当场无法解答的问题,应主动向同事请教,或立即咨询相关部门,及时予以答复,或告知客户解决问题的途径或处理人员等() 柜员遇到当场无法解答的问题,应主动向同事请教,或立即咨询相关部门,及时予以答复,或告知客户解决问题的途径或处理人员等() 客户拜访过程中,针对业主提出问题需记录在《__》中,拜访中需仔细记录客户提出的物业服务问题,同时收集客情,拜访结束后将收集信息及时录入客户服务系统,需处理问题进行派单处理。() 全陪导游在整个旅游过程中主要是做好联络、组织协调、维护安全、处理问题等工作,不需要做相关讲解。() 钻井队技术员和驻井安全监督在检查监督过程中,对现场不能解决或不能协调解决的问题要及时向上级书面汇报。() 在教育过程中教师如果用简单粗暴、讽刺挖苦的做法来处理问题就违反了()原则 在解决问题过程中,对解答问题有启示作用的相类似的事物叫()。 解决问题过程中,对解答问题有启发作用的相类似的事物叫(  )。 在解决问题过程中,对解答问题有启示作用的相类似的事物叫 在解决问题过程中,对解答问题有启示作用的相类似的事物叫( )
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