旅游接待售后服务的作用包括提高旅游者的（）、保持和扩大市场份额以及增强旅行社的竞争力

当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时，导游应()。   在旅游接待服务中导游员应从哪几方面向旅游者提供心理服务（） 扬旅游者之长，避旅游者之短，这句话特别适合于对残疾旅游者的接待。（ ）   设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当具备的条件中不包括（） 旅游服务内容知悉权是指旅游者在购买和接受旅游服务时，有获悉包括服务内容和其他相关信息的权利，旅游经营企业有向旅游者提供()的义务。   旅游者的空间行为是旅游者在旅游接待地的一切行为的总和（） 导游接待团体旅游者时，应按照()来提供服务。   旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务、边境旅游业务和出境旅游业务的企业法人。 旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展__________ 、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。 旅游购物商店提供的售后服务主要包括：[填空(1)]?、[填空(2)]?、[填空(3)] 按旅游的目的可把旅游者分为观光旅游者、度假旅游者和公务旅游者（） 旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的事业法人。 旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的事业法人（） 旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展境内旅游业务、人境旅游业务或者出境旅游业务和其他旅游业务的企业法人（） 旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务和其他旅游业务的企业法人。（） 旅游接待业是以出售劳务为特征的服务性行业，它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务，使游客得到物质享受和精神满足，主要是以无形的服务产品为主，有形设施和产品是旅游接待业为旅游者服务的依托和手段 旅游服务内容知悉权是指旅游者在购买和接受旅游服务时，有获悉包括服务内容和其他相关信息的权利，旅游经营企业有向旅游者提供真实情况和信息的义务。() 全陪导游是指实施旅游接待计划，在境内旅游目的地为旅游者提供导游服务的人员。() 旅游经营者应为旅游者提供（）旅游服务？ 作为旅行社和旅游地为旅游者提供的导游服务包括（）