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客人18洞果岭完成击球以后,球童的常用服务用语是()
单选题
客人18洞果岭完成击球以后,球童的常用服务用语是()
A. 您打球辛苦了
B. 今天打的不错
C. 很高兴为您服务
D. 希望下次还为您服务
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根据行业习惯做法,客人在12时以后、18时之前退房,饭店可加收( )。
语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,使用语言时嘴要(),调要()。
每完成一个服务项目,让客人(),主动争求客人意见。
每完成一个服务项目,让客人(),主动争求客人意见。
看球是客人衡量球童服务质量的准则之一。一般看球的方法是:看球飞出—球飞行的方向—球的落点—滚动的距离—球的停点--选择参照物。 ()
以下()描述符合服务规范常用语的要求。
回位:完成击球动作前,缓慢向击球位置移动的动作。
果岭结缕草修剪常用的剪草机为()剪草机。
礼貌待客的要求是:用语文明,尊重客人,提供规范化服务和注重( )。
右偏杆击球碰库以后的变化?
在客服电话服务文明用语中,常用的问候语是()
“?? ?? ?? ???? ???? ?? ????.”是客人离店时酒店员工的用语。
以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。()
果岭
球员在走上果岭之前,应将哪些设备留在果岭之外()。
庄重典雅措辞不属于常用服务用语要素之一。
服务中常用十字礼貌用语:请、您好、谢谢、对不起、再见()
()准则要求服务人员用语要注意客人的情绪特点,要有同情心,要乐于助人,要消除对客人的冷淡态度
发现房间地毯有客人丢掷的烟头烫洞,作为服务员的你怎么办?
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,网点服务人员常用服务用语包括()
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