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发现房间地毯有客人丢掷的烟头烫洞,作为服务员的你怎么办?
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发现房间地毯有客人丢掷的烟头烫洞,作为服务员的你怎么办?
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客房服务员在清洁退房时,发现房间内有遗留物品,服务员可以自己留下不必上交
服务员打扫房间时发现客人将房间设备物品损坏时不应该()
客人将房间钥匙遗留在房间内,叫服务员为其开门时,怎么办?
在清洁房间过程中,有客人进入房间时,服务员应()。
客房服务员打扫房间时,如遇房间电话响起,服务员应主动帮客人接听电话()
当发现客人将燃着的烟头放在烟灰缸内并离座跳舞时,服务员应()。
客人为了向服务员表示谢意,要给服务员敬酒怎么办?
服务员带客人进房间后该做些什么?
值班时发现客人躺在床上吸烟,你作为当值服务员应该()
当你在清扫房间时,发现房内留有客人物品时,怎么办?
客人用毛巾或床单擦皮鞋,在地毯上扔烟头损坏地毯时,怎么办?
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()
访客来访,服务员可以直接将访客带进客人房间()
遇到个别客人故意刁难服务员怎么办?
服务员清扫客房时,客人在房间,应如何处理?
服务员应勤为客人撤换有两个以上烟头的烟灰缸。
客人出口伤人,服务员动手打了他。对服务员的这种做法,你认为是()。
客房服务员清扫客房时,发现房内设备损坏,应该()。
客人问的菜式,服务员不懂时,怎么办?
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