在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户（）、告知客户预计（），并取得客户认同。

维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（） 在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致。 服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的 制单与报价流程中服务顾问应主动向客户展示各种服务项目所对应的（）与（）价格清单，并据此拟定各个项目的分项报价及（）。 服务顾问向车间交接维修工单，由谁来进行派工？（） 十四、服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的（） 在派工流程中服务顾问根据与客户制定的（）与（）进行派工。 客户离店后服务顾问要按照（）和（）的顺序装订每一张维修工单，交给客户关系部。 在制单与报价流程中查询信息环节中服务顾问能够在前台利用系统以及相关报价手册查询并确定的信息包括（） 召请服务维修工单不许要上传图片（） 在制单报价环节中确定维修项目时服务顾问应能够确认维修所需的什么信息？（） 派工流程中车间主任与服务顾问确认（），包括（）和（），也要注意询问客户描述，将维修工单直接分派给有能力、有时间的技师，使车间生产率和效率最大化； 维修工单上的故障描述栏内容，应该根据客户的描述填写。（） 超期维修工单是指超（）天的工单 机电维修工、采掘机电维修工、配电工应配备绝缘手套。 机电维修工、采掘机电维修工、配电工应配备绝缘手套（） 服务顾问在得到试车信息后，要把控工工具上车辆的维修工单调整至试车处，并把维修时间加入（），适当延长。 在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（） ERP维修工单必须填写WBS元素（） 维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求，在控工工具上表示（）。