在制单报价环节中确定维修项目时服务顾问应能够确认维修所需的什么信息？（）

制单环节，客户在《任务委托书》上签字确认后，服务顾问通过DSERP系统通知谁准备备件（） 需要增项时服务顾问将客户确认后新添加的维修项目，在什么进行更新？（） 上门服务操作规程中,维修人员判定维修项目属于有偿维修时,应与租赁户沟通确定( ),经租赁户确认同意后,方可实施维修服务。 服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联（）。 制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括（） 维修工作进行期间，服务顾问应与等待中的顾客确认（）次 “比亚迪精诚服务熟客服务流程”的“交车”环节中，可调整“维修成果展示”与“结算付款”执行顺序，服务顾问可引导顾客先结算费用, 再进行维修项目及增值服务展示（） 增加维修项目时，服务顾问不需要做哪一项工作？（） 在制单与报价中维修工单上的（）须清晰明了； 十三、公司另一服务顾问与一位维修技师产生了矛盾，作为服务顾问的你应当怎样做（） 服务顾问在向客户解释维修项目的时，不仅要解释本次的维修项目，还要解释说明我们所做的（）和（）。 设备设施外包维保项目至少要求取得（）家合格供方的报价，通过比较选择最优性价比确定项目供方（处于维保合同期内的维修项目除外） 在报价协商环节，符合销售顾问使用的工具有（）。 维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（） 对于客户不同意维修的项目，服务顾问作好记录，并维护至DSERP系统（）中 公司同一个服务站的另一服务顾问与一位维修技师产生了矛盾，作为服务顾问的你应当怎样做（） 车辆交付与说明环节中，服务顾问应做到：（） 车辆交付与说明环节中，服务顾问应做到（） 服务顾问在接到技师增项通知后能够快速制定维修方案并做出什么？（） 客户同意新添加的维修项目后，服务顾问应该在进行更新？