十四、服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的（）

维修工单上的故障描述栏内容，应该根据客户的描述填写。（） 进行维修工作时，由谁负责将维修的详细情况填写在维修工单上（） 每月27日前各车间（室）对专业班组维修工单填写情况进行抽查，抽查数量不得低于维修工单（含故障工单）总数的（） 召请服务维修工单不许要上传图片（） 维修作业变更，修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求，列明（）、（），并更改交车时间和总计价格。（） 维修工卡应在（）填写/签署。 在维修工作记录（如生产指令、工卡汇总单，等）上，必须填写：（） 在维修工作记录（如生产指令、工卡汇总单，等）上，必须填写（） 在制单与报价中服务顾问应针对维修工单详细描述每个维修项目工时价格、备件价格及所有维修项目总价格并清楚标明预计（）； 超期维修工单是指超（）天的工单 电表表码（）有维修工交接，并在记录单上填写上班表码数、本班表码数和交接维修工双方的名字 服务顾问在得到试车信息后，要把控工工具上车辆的维修工单调整至试车处，并把维修时间加入（），适当延长。 维修工作单（卡）填写和签署（） 维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求，在控工工具上表示（）。 服务经理必须确保维修工：（）。 派工流程中车间主任与服务顾问确认（），包括（）和（），也要注意询问客户描述，将维修工单直接分派给有能力、有时间的技师，使车间生产率和效率最大化； 日常维修工单派单要求；工程维修类需派在（）模块内 服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的 服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”，服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的（） 服务专员制作维修工单时，以下哪项是不正确的处理方式（）