梧桐系统内工单来源除网点及邮政申诉以外的所有签收未收到及签 收未收到（菜鸟）类型工单，首次投诉系统自动处罚（）元/票

故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办（） 邮政申诉转办至企业后，分邮政申诉线上件、邮政申诉线中件以及邮政申诉线下件（） 寄件网点操作退件申请，派件网点必须要先做异常签收，异常签收类型选择单件丢失（） 签收环节反馈遗失，照片在派件网点获取工单信息的（）工作日内上传OPQM（含获取当天）。 邮政工单下发到责任网点后，责任网点2小时内没有处理，总部会再次催促处理（） 智齿客服系统工单来源包含有下列哪些选项（） 所有虚假签收投诉工单省区回访时客户未收到或网点未妥善处理的，省区将针对价值（）元以内的采取先行理赔，对客户进行服务补偿，下账给责任网点，并追加相应罚款 发件网点发出的（）快件派件网点在理论派送频次（）未录签收的快件（）快件在理论派送频次（）未录签收的快件 系统中所有“浙江铁塔建设站点交维流程”工单,在（C）天前建立,但工单状态还在“运行”中的所有工单会被考核（） 管局打回快件需要在5天内回复国家邮政局申诉系统（） 主动抢修工单与95598报修工单来源相同（） 核实签收地址的拼多多工单，标准回复为（） 买家签收异常，以下哪些情况可反馈工单流转（） 邮政储蓄网点的营业柜员办理所有业务必须在监控范围内完成。 邮政储蓄网点的营业柜员办理所有业务必须在监控范围内完成（） 司机对成交率申诉多笔订单，客服需创建多个工单，举例：司机来电申诉3笔成交率的订单，客服需创建3个工单，每个工单关联一个订单（） 升级投诉占比＝升级投诉量（来源包括：工信部申诉总量+10080+消协+信访+总裁信箱等）/建单*100%（） 项目工单来源是（） 旅客投诉、重点旅客预约工单，站、车要在进行签收（） 在计量项目管理系统巡视工单列表中只能修改工单状态为未提交和已驳回的工单（）