单选题

餐饮服务无形产品质量的关键所在是()  

A. 职业道德
B. 服务态度
C. 服务技能
D. 服务效率

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服务环境质量属于无形产品质量部分。()   有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托,无形产品质量是有形产品质量的(),两者相辅相成。 酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。 酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面() 下列属于餐饮服务有形产品质量的是()   有形产品质量是指餐饮提供的劳务服务价值的质量() 餐饮服务质量包括餐饮设施设备质量、餐饮实物产品质量、服务环境质量和劳务服务质量。[填空题]() 从酒店服务产品内涵的构成要素分析,其包含固定资产和无形产品(服务)两部分,因此,酒店服务质量即指有形产品质量和无形产品质量的总和。 无形产品质量不包括() 在以下餐饮服务质量内容中,属于有形产品质量的是()   餐饮实物产品质量包括()。   餐饮实物产品质量包括()   餐饮实物产品质量包括()()()   餐饮实物产品质量包括()   简述无形产品质量的内容。   控制餐饮产品质量的前提是() 餐饮有形产品质量主要是指()   下列属于无形产品质量的有()。   从技术要求的角度看,餐厅每一个品种的主料、配料、调料和烹制方法各不相同,所以餐饮产品质量关键取决于()。 餐饮服务是人与人、面对面的服务,餐饮服务质量有与其它产品质量明显不同的特点,主要表现为()。
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