餐饮服务是人与人、面对面的服务，餐饮服务质量有与其它产品质量明显不同的特点，主要表现为（）。

广义上的餐饮服务质量包含组成餐饮服务的三要素,即__的质量（） 简述餐饮服务质量的内容。 餐饮服务质量的特点是具有()。 广义上的餐饮服务质量包含（）。 餐饮服务质量的三要素（） 餐饮服务质量控制可以分为（） 餐饮部与客人间关系的融治程度直接影响着客人对餐饮服务质量的评价,这就是餐饮服务质量的（） 什么是餐饮服务质量的PDCA循环法？ 什么是餐饮服务质量的PDCA循环法 餐饮服务质量标准包括哪些内容（ ） 广义上的餐饮服务质量是一个完整的服务质量概念，包含着组成餐饮服务的三要素，即设备设施、实物产品和（）。 餐饮服务质量控制按时间顺序分为（） 针对（）的特点,餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准 餐饮服务质量具有很强的稳定性。() 餐饮服务质量内容主要由十个方面构成，下列哪一项不属于餐饮服务主要内容？（） 通信服务需要面对面服务，因此不适合网上销售。 通信服务需要面对面服务，因此不适合网上销售。 服务接触指的是任何发生在人和人之间的面对面接触。() 餐饮的“两多”“两高”是指（）、运转业务的环节多；接待对象复杂结束要求高、面对面的服务个人素质要求高。 《空调列车服务质量规范》第11.3条规定，从事餐饮服务的人员有（）培训合格证明。