判断题

非实时回复包含官网客服邮件、互动e站、微博的在线客服、定期需要维护的官网信用卡Q&A()

查看答案
该试题由用户650****34提供 查看答案人数:6195 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户650****34提供 查看答案人数:6196 如遇到问题请联系客服
热门试题
有关互动e站在线客服。以下说法正确的是?() 国网客服中心应在接到咨询回复工单后内回复客户() 商户微信群回复商家问题时,客服可以引用商家的问题然后回复商家() 下列()是新浪微博网站官网地址? 负责服务热线、微博、微信、媒体等渠道乘客服务事务的受理() 微博若不能即时回复、需协调解决的问题,则通过微博私信获取客户联系方式,再以客服工单个工作日内流转的形式实施闭环处理() 邮件在线客服是指通过本行官网--信用卡--客服邮箱渠道受理并处理的客户咨询、投诉和建议。外呼业务均需在CSR系统中登记《预约--呼入综合业务--在线客服业务》备案留查() 互动e站外呼业务均需在CSR系统中登记《预约--呼入综合业务--在线客服业务》备案留查() 国网客服中心应在接到回复工单后内回访客户() 内容营销包含H5、短视频、互动游戏营销、微信、微博等() 用户投诉客服人员时,客服人员的回复可以是?() 客户任何问题都可联系官网右端”联系客服”处进行咨询() 卓信金控集团总部地址、网站、客服电话、微博、微信公众号、四大运营中心 省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户咨询业务诉求后内进行业务处理、审核并反馈结果,国网客服中心应在接到回复工单后内回复客户() 国网客服中心会接到回复工单后小时内回访客户() 客服小A希望通过新互动方式维护消费者,为此他在旺旺上回复咨询时,都会推送店铺微信营销账号。小A的这种行为是否违规() 二线客服修改好客户信息后,是如何回复客户知晓的() 国网客服中心应在接到故障报修回复工单后小时内回访客户() 客服回复速度是否计入店铺权重() 关注客服号后回复的内容是()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位