单选题

有效投诉满足以下条件:1、投诉人具备保险利益或能提供(),2、投诉内容涉及保险业务争议或纠纷

A. 授权委托书
B. 身份证
C. 行驶证

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银行保险机构应当建立消费投诉处理制度,收到消费投诉后,应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通,积极通过协商方式解决消费纠纷() 投诉人提起投诉应当符合下列哪些条件()。 旅游投诉必须具备的条件是________。 根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定,投诉人提出消费投诉确有困难的,银行保险机构应当接受投诉人委托他人代为投诉,除第十三条规定材料或者信息外,可以要求提供经投诉人亲笔签名或者盖章的授权委托书原件,受托人身份证明和有效联系方式() 各单位受理投诉时,可要求投诉人提供被投诉人的基本情况:包括() 投诉人2人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。() 投诉人2人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉() 银行保险机构应当建立消费投诉处理回避制度,收到消费投诉后,应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通,积极通过协商方式解决消费纠纷。 客户投诉时无法提供有效证据时,以高速公路业主利益优先为原则() 作为建筑施工人员团体意外伤害保险的被保险人必须满足以下条件:()。 投诉协议的签订至关重要,协议要素的完整性及有效性是避免重复投诉、重复投诉的关键因素。投诉协议中需要具备的要素除了保险合同的状态外,还有哪些() 投诉预受理人员应当提请投诉人提供进行查询() 保险利益的构成应具备以下条件,除了()。 银行保险机构不可以接受投诉人撤回消费投诉() 保险公司总经理任职条件不需满足以下哪项() 普通投诉、复杂投诉应在投诉发生后24小时内联系投诉人(首次触达),重大投诉应在投诉发生后2小时联系投诉人(首次触达),告知投诉人__等() 满足下列条件的为重大投诉() 客户投诉处理应遵循、、原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则() 银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。 关于银行保险机构可以要求投诉人提供的材料或者信息,以下说法不正确的是()
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