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与乘客事物处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员()
多选题
与乘客事物处理相关的废票,由当班客服中心岗将票卡分类封入票务专用信封,并在信封上注明加封金额和、加封人和加封日期,当班结束后,随《客服中心岗结算单》统一交客运值班员()
A. 票卡张数
B. 废票类型
C. 加封车站
D. 乘客事务处理详情
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设备废票与乘客事务处理相关的废票及相关报表一起上交票务中心()
售票岗负责车站客服中心兑零、票卡异常处理及相关工作。严格按的程序标准作业()
当班客运值班员及以上将车站除乘客事务处理相关的废票之外的废票提前加封,与票卡回收人员双方签字确认,并填写《票卡上交单》一式二联,第一联交票卡组人员,第二联车站留存()
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与乘客事务处理相关的废票,次日随同票务报表一起上交票务中心,AFC设备废票、预赋值单程票废票、其他废票由车票配收员一周回收一次()
当班客运值班员及以上将车站除乘客事务处理相关的废票之外的废票提前加封,与票卡回收人员双方签字确认,并填写一式二联,第一联车站留存,第二联交票卡组人员()
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以下哪些属于与乘客事务处理相关的废票()
某站一名乘客持2元单程票无法出站,经客服中心岗分析,该票在A站售出,到该站车程费应为3元,需要乘客补交差额1元,对车票进行超程更新操作,由于当时乘客较多,客服中心岗违规开边门给乘客出站,后将单程票投入回收箱。该事件属于()
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