头顶客户或称关键客户通常应占所有客户的比例应是（）。

客户身份识别也称“了解你的客户”。 客户身份识别也称“了解你的客户”（） 严格控制特殊客户紧俏卷烟的总体占比，特殊客户紧俏货源订购量占所有零售客户同一订货周期购进量的比重不得超过（） 客户分析关键是分析客户的() 留住客户赢得客户的关键是（） 执行定比定量电价的客户，供电企业每年至少对客户的比例或定量核定一次，客户拒绝（） 倾听客户要求或意见时,应工作,目视客户（） 在请送客户或指引、指示客户时,应做到（） 留档率是指留下有效信息的客户占所有进店客户的百分比（） 内部客户相对于外部客户（人们通常所谓的客户）而言，是指得到你的产品或服务的（） 卷烟零售客户满意度调查抽样中，在确定总样本的基础上，若既有农村客户，又有城市客户，应先按农村、城市分成两部分，在按农村卷烟零售客户样本总量占样本总量的60％，城市卷烟零售客户样本量占样本总量的40％的比例进行抽取。 卷烟零售客户满意度调查抽样中，在确定总样本的基础上，若既有农村客户，又有城市客户，应先按农村、城市分成两部分，在按农村卷烟零售客户样本总量占样本总量的60％，城市卷烟零售客户样本量占样本总量的40％的比例进行抽取（） 调查客户主营业务收入占总收入的比例，对占比低于的，应深入分析原因，判断客户是否存在盲目投资和其他偏离主业的投资风险（） 保险公司业务系统应具备客户关键资料完整性控制功能。客户关键信息资料应至少包括（） 保险公司业务系统应具备客户关键资料完整性控制功能。客户关键信息资料应至少包括（） 客服员工应100%认识所有_____客户（） 潜力客户与关键客户是物流企业利润的主要来源，对其应注重（） 自用性负债占总负债的比例通常被称为自用性负债比例。自用性负债比率(　　)表现出客户家庭的财富积累情况。 按照客户金字塔理论，VIP客户一般占客户数量的（） （）的数量占总客户数量比例10％，所创造的利润占企业总利润的60％。