多选题

在请送客户或指引、指示客户时,应做到()

A. 右手五指并拢,手掌向上
B. 手掌与小臂成一条直线,小臂与大臂成90度至180度夹角
C. 手掌与地面斜切成45度角
D. 同语言配合,易于客户理解
E. 手势范围在腰部以上,上额以下,距离身体大约一尺左右

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在引导、指引客户时,应以()向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬,表示对客户尊敬。 保护客户信息时,应做到() 引导客户行进时,应做到() 与客户交流时,应做到() 引导客户结账时,应做到() 接待大客户时,应做到()、()、()、() 在回答客户问题时应做到() 带客户看房时应做到()。 与客户交接钱物时应做到() 感谢客户惠顾,目送客户离开并挥手道别,时间应控制在()以上 在接待客户需做方向指引时,应注意() 在进店接待流程中,如客户要离店,销售顾问应送客户至展厅门口() 不能送客户回家,如何给客户说,体验感更好() 根据《商业银行金融创新指引》,商业银行开展金融创新活动,应做到“认识你的客户”。下列属于“认识你的客户”的是( )。 根据《商业银行金融创新指引》,商业银行开展金融创新活动,应做到“认识你的客户”。下列属于“认识你的客户”的是( )。 根据《商业银行金融创新指引》,商业银行开展金融创新活动,应做到“认识你的客户”,下列属于“认识你的客户”的是()。   接待客户时应做到以下哪些事项?() 与客户握手时应做到以下哪些事项?() 大堂经理在客户有需求时应做到() 客服经理在回答客户咨询时应做到()
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