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服务过程中严禁使用的语气有()
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服务过程中严禁使用的语气有()
A. A-反问语气
B. B-质问语气
C. C-机械语气
D. D-散漫语气
E. E-愤怒语气
F. F-讽刺语气
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在护患语言交流的过程中,应该使用哪些语气()
加油站员工的服务语言标准要求员工迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话。用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语
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在任何场合做到用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗()
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茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交滩时要语气平和、态度和葛、热情友好()
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