在服务过程中客运服务人员应使用普通话及“十字”文明用语，禁用服务忌语（）

收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中不是十字文明用语的是（） 十字文明用语（） 十字文明用语? 文明用语中的十字用语指（） 接待旅客热情周到、文明用语、微笑服务,使用普通话,实行首问负责制（） 十字文明用语是（）、（）、（）、（）、（）。 62十字文明用语（） 十字文明用语中不包括（） 在服务客户过程中，坚持使用十字文明礼貌用语，分别是（） 客服人员与乘客交流时，应使用“、请、、、再见”十字文明用语（） 出租车驾驶员应讲普通话，使用10字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲，态度和蔼，微笑服务。 出租车驾驶员应讲普通话，使用10字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲，态度和蔼，微笑服务（） 使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、、谢谢、、”等文明用语（） 客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。 客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见” 服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢” 字结尾。 十字文明用语包括哪些（） 十字文明用语请.再见() 服务单选下列不属于在岗位时应该使用的十字文明用语的是（） 窗口人员接待客户要（），必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。