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投诉工单上的备注信息或协查信息,可直接告知客户()
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询问客户申请意图,向客提供《业扩报装办理告知书》,告知客户()等信息()
在新车交付环节中,金融信贷信息告知除了告知客户信贷购车还贷注意事项以外,我们还要告知客户什么内容()
以下哪些是需要告知客户的理财服务信息 ( )。
理财师需要告知客户的理财服务信息包括()
解答客户咨询时,根据()、()信息,一次性告知客户需要递交的理赔材料,并出具书面的理赔材料告知单,(),双手递给客户
客户反映工作人员轮换表计后未与客户确认电能表底数,或告知客户电能表底数但未履行签字确认手续,造成纠纷,但客户无投诉意愿,应派发类型工单?()
客户反映供电公司轮换表计未提前告知客户,造成客户在不知情的情况下被更换表计,确认客户有投诉意愿,应派发类型工单()
理财师需要告知客户的理财服务信息不包括()。
普通工单跟进要求:工单处理员接到工单后无论快件是否有解决方案或结果均需在1小时内响应客户,告知客户此件已受理,预计解决时间后即可关单()
客户来电查询物流信息,核实后超期未送达,客户表示不投诉,我们还是要继续下达工单()
商品调包确认客户问题异常处理组告知客户原返并在系统留言备注()
助教可以随意将老师的个人信息告知客户或者学员。
投诉工单未在内联系客户,派发投诉工单()
各部门应对客户投诉信息严格保密,对公司内部的原始投诉工单不得对外提供()件
{初级工}客户服务人员遇到不能办理的业务时,直接简单告知客户无法办理即可()
若客户反映GPRS流量扣费问题,我们为客户提单后告知客户工单回复时限口径,统一为()
在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户()、告知客户预计(),并取得客户认同。
证券公司向客户提供证券投资顾问服务,应告知客户下列信息()
接触客户、建立信任关系阶段,理财师需要告知客户的理财服务信息有()。
投诉工单归档须完整、详细记录处理和回复信息,包括投诉产生原因()、问题是否解决、客户是否满意等
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