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解答客户咨询时,根据()、()信息,一次性告知客户需要递交的理赔材料,并出具书面的理赔材料告知单,(),双手递给客户
单选题
解答客户咨询时,根据()、()信息,一次性告知客户需要递交的理赔材料,并出具书面的理赔材料告知单,(),双手递给客户
A. 险种类别;事故经过;反面朝上
B. 险种类别;事故性质;正面朝上
C. 险种类别;事故性质;反面朝上
D. 险种类别;事故经过;正面朝上
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