登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
根据客诉管理制度,门店产生客诉并退货,要求()小时内拨打400或钉钉群申报该客诉
单选题
根据客诉管理制度,门店产生客诉并退货,要求()小时内拨打400或钉钉群申报该客诉
A. 48小时
B. 3天之内
C. 24小时
D. 1个月内
查看答案
该试题由用户150****81提供
查看答案人数:15309
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户150****81提供
查看答案人数:15310
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
分店必须严格执行客遗物品登记管理制度是为了避免出现服务类的客诉事件()
客诉的解决流程?1.发生客诉后,先安抚受伤小朋友及家长;2.马上联系客服主管处理客诉;3.在 24 小时内拨打门店保险电话;4.如发生医药费请留存所有发票及病历;5.证据收集(拍照,调取监控存档)对现场拍照、适时的对受伤小朋友进行照相留存 ;6.处理完毕后,将所有涉及保险报销资料交付相应对接部门;7.相关发票须复印留存()
商场应在客诉结案日期24小时内回访顾客了解解决方案落实情况()
按照国家电网公司通用管理制度要求,调度自动化系统紧急缺陷应小时内消除()
根据客诉处理的状态将客诉分为结案
《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》子公司对顾客诉怨案件处理后,为维系客情,应再依下列方式处理:()。
《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》子公司对顾客诉怨案件处理后,为维系客情,应再依下列方式处理()
发生客伤事件后,车站现场人员需在小时内拨打财务管理办公室报案电话进行报案()
备案:指相寓团队/店务客服团队在接到客诉()小时内,按标准将客诉 事项录入系统的行为,即称备案。未在规定时间内备案的,按未备案处理
发生客伤事件后,车站现场人员需在48小时内拨打财务管理办公室报案电话进行报案()
病历书写基本规范与管理制度规定:病员入院后,必须于多少小时内进行拟诊分析,提出诊疗措施,并记入病程记录内( )。
客诉退货返回库房可以不用核实,不附附明细直接退回()
门店应按照《门锁管理制度》要求规范制卡()天,并规范使用、保管,包括配置卡数量,总卡()张
涉及媒体类.行政处罚类.诉讼类.逃场类等高等级客诉须在客诉产生内上报同时上报区域.集团()
企业的退货管理制度所归属的会计制度设计范畴是
企业的退货管理制度所归属的会计制度设计范畴是
涉及环保类的客诉是中等级客诉()
商场应培养资深客诉顾问。资深客诉顾问是指具备至少年客诉处理经验
维修企业管理制度包括:质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度。()
维修企业管理制度包括:质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了