请说出当客服代表将客户来电转接至业务支撑团队成员前，与客户协商征得客户同意的规范用语。

客户来电咨询有关外币旅行支票的业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？ 客服代表在受理VIP客户来电时，可不主动提供转接自助语音服务（），需人工直接受理； 客户代表在进行人工转接时（恶意骚扰电话及无声电话除外），须在说完转接服务用语（）左右，再将客户来电转接至自动语音菜单。 客户来电咨询中国移动送的洗车券问题，客服帮客户转接后CRM选择“转接—大客户”是否正确（） 请说出四部高尔基的代表作品。 当客服代表提交投诉单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时，客服代表可对工单进行（）。 请说出听证会代表产生的3种方式？ 请说出听证会代表产生的3种方式 符合以下条件，客服代表可向客户提供转接资深/班长座席。（） 符合以下条件，客服代表可向客户提供转接资深/班长座席（） 遇客户来电咨询办理交换机业务时，客服代表可以记录建议需求工单（） 请说出中餐上菜顺序。 请说出步进炉功能。 请说出茶的种类 请说出微笑的作用？ 请说出西式用餐程序？ 请说出莫扎特的国籍？ 请说出微笑的作用 客户来电，座席判断为投保需求时，客服代表应记录（） 如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时，请将来电转接至（）。