下列属于前厅部服务质量标准内容的有()  

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为三个等级（） 车站服务质量标准中，对照明有何规定 服务质量标准中的服务标准体系包括什么？ 针对（）的特点,餐饮部一定要制定餐饮服务质量标准 设备监理服务质量标准不包括（） 《铁路旅客运输服务质量标准》通用标准服务标准中，车内照明有什么规定？ 《铁路旅客运输服务质量标准》通用标准服务标准中，车内照明有什么规定 服务质量差距模型中，由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于（） 服务质量差距模型中，由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于（）。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？ 下列不属于前厅礼宾部服务内容的是()   有效的服务质量标准应有哪些特点？ 护理服务质量标准体系的层次包括 有效的服务质量标准应有哪些特点 服务质量标准所提出的质量要求是针对（）。 服务质量标准中的设施标准体系包括什么？ 在电力客户服务质量标准中，属营业环境的要求和标准有（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车要建立()，进行严格的服务质量考核。 要成功地控制前厅部的产品和服务质量，首先要在前厅部全体员工中树立()   《铁路旅客运输服务质量标准》是铁道部进行站车竞赛评比的（）