在退货时，营业员根据“商品退货单”进入电脑系统中，审核销售调整的小票并签字确认。（）

商品退货单的主要内容不包括（） 顾客到服务台退货时，填写“商品换货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，客服人员签字领回退货商品（） 退货处理预案的操作流程: 复合退货单据|核实退货|申报退货信息|记录退货信息|退货 收银员在办理使用会员证购物退货时，应主动监督营业员退还顾客会员证，并要求营业员在登记本上进行登记。 退货收货员根据配送员带回来的退货单核对退货名称、数量、规格、保质期等信息，若实际货品与退货单信息不一致，找（）进行差异处理，并对回单进行确认。 非原单退货—点击新建—选择客商、原来货单位、原进价、原商品编码、原销售记帐单号、批号、有效期、原开票日期、退货原因、业务员提交（） 商品退货单的主要内容不包含商品的金额。（） 下列选项中，（）不属于商品退货单的主要内容。 下列选项中，（）不属于商品退货单的主要内容。 某顾客当天上午购买了商场A品牌商品，下午至商场要求办理A品牌商品退货手续，此时营业员可以指引顾客至（）直接办理退款 销售早餐券时需在电脑系统中输入（） 本地退货中供应商到门店办理退货，数据单据岗在系统中查询打印对应《退货单》，（）一起清点实退数量 退货前销售员首先根据客户提出退货的医疗器械相关信息核对计算机系统销售记录，非本公司售出医疗器械应拒绝退货（） 在包扎商品时商品营业员要说（）。 商品介绍时营业员向顾客（）商品。 某小型虚拟超市管理系统的需求要求如下。  （1）商品预订管理：根据商品库存量，生成预订单。  （2）商品进货管理：根据进货单，将到达的商品登记入库。同时修改预订量。 （3）商品销售管理：根据顾客购买的商品，产生销售收据。  （4）商品退货管理：将有质量问题的商品退货给供应商，生成退货单。  （5）报表管理：报表分预订报表、进货报表、销售报表、退货报表。报表可以有多种显示格式供选择（如，EXCEL格式，统计图形格式）。报表可以有多种储存格式供选择（如，输出到文件，打印报表）。  （6）系统管理：包括用户权限管理（增加用户，删除用户，密码修改，分配权限），数据管理（数据备份，数据恢复）。  系统的使用者包括顾客、采购员、销售员、总经理、系统管理员。采购员负责商品预订、进货、退货。销售员负责商品销售。总经理可以随时查看各种报表。系统管理员负责系统管理。顾客完成商品的选购和付款等活动。  根据基本功能要求，分别回答下列问题： 根据商品销售活动的描述，画出商品销售业务的含泳道的活动图。 商品的摆放要以销售为中心，要让营业员便于销售（） 销售系统提供的销售综合统计表，其中发货信息包括: 发货单号、发货数量、发货金额、发货折扣|发货单号、发货数量、发货金额、发货折扣、是否退货|发货单号、发货数量、发货金额、发货折扣、是否退货、是否审核|发货数量、发货金额、发货折扣 营业员、收银员等在办理退货业务时，自始至终必须对顾客持友好和礼貌的态度。（） 设备退货时间以退回该项目所有需退回设备且在系统中正确填写退货单为准，系统未生成退货单的以邮件反馈的运单号为准，是否正确（）