热门试题
掌上运维系统中，装机工单抢单的时限是（）
订购省平台基本包和点播节目只产生三网装机工单，不产生数字装机单（）
宽带装机工单，在接入方式下，会生成PASSWORD（）
艺术分哪几大类？每类又分几小类？
装机员在回装机工单时，回单，工单会回到综合服务报障系统中施工回单内？（）
装维人员到用户家装机不需要预约（）
综合服务保障系统中装机工单竣工前装机员需在智慧营维照片分别为：分光器位置、入户位置、光猫位置、机顶盒位置和位置（）
对于规定时限内未处理好的装维类投诉工单，按考核（）
对装、移机工单进度进行跟踪，直至客户宽带完成装、移机（）
装维三单管控指哪三单？（）
智慧营维APP宽带装机单：签到-施工--物料-回单
收到投诉工单时，我们可以先把装机工作做完后，再解决（）
工单类别：家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员维修不及时，这类工单直流哪里处理？（）
装机工单资源核查一致率的判定标准是什么？（）
维管植物包括（）三大类。
综合接入代维装机、拆机和移机工作无需客户填写“用户满意度反馈表”。（）
综合接入代维装机、拆机和移机工作无需客户填写“用户满意度反馈表”（）
掌上运维系统的装机工单操作的关键步骤包括qiang单（或签收）、预约和回复（）
装维人员对用户实际地址、户名和用户性质（），应及时查明原因，校对后按单施工。
装维人员对用户实际地址、户名和用户性质（），应及时查明原因，校对后按单施工
