消费者在消费过程中遭到谩骂、侮辱等情况造成精神损害的，可以请求精神赔偿。()  

在消费者的消费过程中，消费者和经营者始终处于（）的状态。 在消费者购房过程中，房屋信息搜索耗费了消费者大量的（）等摩擦成本。 在消费者安全理念中，消费者的财产损害包括（） 提供给消费者的食品或者药品的赠品发生质量安全问题，造成消费者损害，消费者主张权利，（）。 消费者态度是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的（）。 《消费权益保护法》规定，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成（  ）的，受害人可以要求精神损害赔偿。 在消费者投诉处置过程中，中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求()。 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求（）赔偿 消费者的认识过程是指消费者在消费过程中通过感觉、知觉、（）（）、（）和（）等形式对商品或服务等外部信息加以接收、整理、加工、存储。 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为。造成(）的，受害人可以要求精神损害赔偿。 消费者在网上购物过程中，不属于在线消费者保护的内容是（）。 在消费者投诉处置过程中，中国银监会（）负责消费者投诉的接诉工作 消费者因食品缺陷造成人身损害的：（） 消费者因食品缺陷造成人身损害的（）。 消费者因食品缺陷造成人身损害的：（ ） 消费者因食品缺陷造成人身损害的（  ）   经营者对消费者进行侮辱、诽谤、搜查消费者身体及其携带的，侵犯消费者人身自由的，依法应当（） 消费者心理是指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动，它支配着消费者的购买行为。影响消费者购买的心理因素有 、 、 、 消费者在购物过程中，追求的是最大剩余效用，消费者的剩余效用为（）。