衡量道路货物运输服务性的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。

道路普通货物运输主要有哪些形式？（） 道路普通货物运输的形式主要有（） 《铁路货物运输服务质量标准》要求，货场年到发量kt以上的营业厅（室），应设有货主接待室（） 考核物业服务企业成本（费用）控制中心服务质量的定量指标，主要有（）、保洁率、业主满意率、物业增值率等。 根据货主生产规模大小可将货运市场细分为（）货物运输子市场、（）货物运输子市场、（）货物运输子市场。 铁路运输企业的服务性，决定了旅客、货主的意志和愿望在整个运输过程中起（） 航空货物运输主要有（）方式 铁路运输业的服务性，决定了旅客、货主的意志和愿望在整个运输过程中起()。 铁路运输业的服务性，决定了旅客、货主的意志和愿望在整个运输过程中起（） 货物运输中发生的道路通行费、过桥费、装卸费和停车费等法定收费应由货主承担。 最为活跃的利率期货主要有（）。 用户满意率和用户投诉率是座席员和座席团队服务质量考核项目的共同衡量指标。 在我国现阶段，只要有车、有人、有货就可以从事道路危险货物运输。 ( ) 根据铁路货物运输合同押运货物的人视为货主。(应知应会-《客规》) 客户满意度的衡量指标主要有（ ）。 实物期货主要有（　　）等几种类型。 按基础工具划分，金融期货主要有()。   铁路货物运输企业办理货物保价运输，具备一定条件的可代办货物运输保险，货物运输保价或保险均应遵照货主自愿的原则（） 国际货物运输主要有哪些方式？ 道路运输站（场）经营者应当向旅客和货主提供（）的服务