根据客户的需要，为客户提供超出常规的服务，或者是采用超出常规的服务方法提供的服务称为（）

客户服务是为客户提供服务，满足客户的需求。 根据客户需要，提供询证函是属于（） 如果客户拒绝客户经理，可能是担心客户经理会收费或者是客户经理会对他造成骚扰（） 我们采用高压销售为客户提供服务。 客户需要理财服务或购买理财产品时，应由（）为客户提供理财服务 中国石油客户服务营销只需要依托加油站为客户提供服务即可（） 经纪业务的禁止行为包括（ ）。 Ⅰ.泄漏客户的商业秘密或者个人隐私 Ⅱ.为客户之间的融资提供中介、担保或者其他便利 Ⅲ.委托他人代理其从事客户招揽和客户服务等活动 Ⅳ.为客户提供非法的服务场所或者交易设施 超出外出服务规定范围的情况,或超出外出服务半径的情况,服务站霈要为客户提供上门服务时候,提供上门服务前,以下正确的做法是（） 网络客户服务中的个性化服务是指根据客户的年龄、性别等基本信息提供服务。（ ） Internet提供的服务大多采用客户／服务器工作模式。 商业银行为客户提供理财服务时，需要了解客户资金来源。   商业银行可以完全根据客户的购买意愿向客户提供其需要的金融创新产品和服务（） 不要为了向高价值客户提供更多服务，就向客户提供一些不需要的（）。 自助终端是为客户提供自助服务的电子设备，根据提供服务类型分为（） 凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看作是电子邮件营销（） 客户服务价值观念的提升和为客户提供优质服务的需要，是呼叫中心发展的（） 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，客户服务网站应提供信息（） OCRM系统旨在对客户（特别是高端客户）进行（）和客户财富管理，根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务 （）是“提供产品和服务以能满足客户需要的行为 高端医疗服务是私人银行为客户提供的健康关爱服务，享受服务需要扣减客户积分，关于扣减标准，以下说法正确的是（）。