满意度（满意）是指一个人对一个产品或者服务的可感知的效果与他的期望值相比较形成的感觉状态。

客户满意度是一个具体性指标。() 以下分指标中，哪一个最能衡量“客户满意度”满意（） 获得客户满意度的一个关键活动是定义（） 客户满意度是评测一个4S店售后服务的客户接待专员、维修技师服务水平的权威数据，目前我服务站进站量较少，客户接待专员有充足时间维系客户满意度，提升满意度并不困难，对提升满意度以下说法正确的是（） 满意度是一个绝对概念，它不因人而异。 顾客满意度指数最典型的一个国家是（） 业主满意度是购房者在选购和使用房屋的实际过程中产生的综合感知。一般包括对房屋产品设计和设施的满意度，对开发商营销的满意度和物业服务的满意度（） 物流客户满意度的影响因素有三个方面：服务感知、质量感知、价值感知。（） 下列哪一个选项代表了最适的满意度()。 客户满意度是实施（）的组织最为关注的一个绩效指标 客户满意度是实施（）的组织最为关注的一个绩效指标。 安全生产领域有一个“市场法则”，即1：8：25。也就是说，一个人如果对安全工作满意，他会向8个人表达，如果不满意，就会向25个人表达。下列对这一法则理解正确的是（）。 安全生产领域有一个“市场法则”，即1：8：25。也就是说一个人如果对安全工作满意，他会向8个人表达，如果不满意，就会向25个人表达。下列对这一法则理解正确的是（） 个险营销员销售服务须以（）、感知和满意度为导向 客户满意度调查问卷的内容主要包括（）、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。 追求100％的客户满意度并不是一个明智的选择。 服务满意度是业主对服务人员所提供服务的满意程度。服务满意度有一下三种情况（）。 （）是指一个人或者一个单位长期从事某种专项性的工作。 （）是指情绪从一个人传递给另一个人。 对一个第三方物流企业，如何建立其客户服务满意度评价的指标体系？