宾客使用的烟灰缸中如果存有（）烟蒂，服务员就必须为宾客撤换烟灰缸。

客房送餐服务中，服务员在用餐期间要注意更换烟灰缸、玻璃杯，使客房保持干净幽雅。（) 餐厅服务员上菜时应站在（）宾客和次要宾客之间。 服务员在为宾客上菜时，要先向宾客介绍菜的（）。 如有吸烟的客人， 餐厅服务员需注意观察，一般烟灰缸内的烟蒂不能超过4个就要更换。（ ） 客房送餐服务中，服务员在收餐具时要注意更换烟灰缸、玻璃杯，使客房保持干净幽雅。（) 宾客品饮香槟酒时，服务员应提供相应服务，满足宾客（ ） 当宾客入座后，服务员将茶单主动交与宾客，并适时为宾客介绍（），由宾客自己决定 当宾客入座后,服务员将茶单主动交给宾客，并适时为宾客介绍由宾客自己选定（） 当宾客入座后，服务员将茶单主动交给宾客，并适时为宾客介绍（），由宾客自己选定。 当宾客入座后，服务员将茶单主动交与宾客，并适时为宾客介绍（），由宾客自己选定。 餐厅服务员必须掌握（ ），为宾客提供全过程就餐服务。 餐厅服务员对客人使用礼貌语言，可以表现出服务员对宾客的（）。 当宾客入座后，服务员将茶单双手交与宾客，并适时地为宾客介绍茶叶，由宾客自己选定。（） 当宾客入座后，服务员将茶单双手交与宾客，并适时地为宾客介绍茶叶，为宾客选定茶。 法式服务中，由（）服务员为一桌宾客服务。 烟灰：烟灰缸 当宾客入座后，服务员将茶单（），并适时地为宾客介绍茶叶，由宾客自己选定。 宾客投诉记录表必须有当班服务员以及经理签名（） 服务员在宾客面前不准吸烟，吃东西（） 撤换烟灰缸时要用左手拿干净的烟灰缸盖在用过的烟灰缸上。()