客房送餐服务中，服务员在收餐具时要注意更换烟灰缸、玻璃杯，使客房保持干净幽雅。（)

客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。 客房送餐服务程序为：送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→（）→收取餐具→结束工作。 服务员在收台时，特别注意不应将烟灰、打火机卷入台布内（） 客房服务员清洁客房时，应注意做好（）记录 当发现客人将燃着的烟头放在烟灰缸内并离座跳舞时，服务员应（）。 烟灰缸里有（）颗烟头时，及时更换 在客房送餐服务中，正餐一般多长时间电话询问客人是否可以收餐具（） 按照送餐服务规范，送餐服务员应当按照规定的电梯行走，送餐到客房门口敲门2次后无反应再按门铃、并报“送餐服务”在（）端正站好，等待客人开门 撤换烟灰缸时要用左手拿干净的烟灰缸盖在用过的烟灰缸上。() 客人台面上的烟灰缸内如有（）烟蒂，就需要及时更换烟灰缸。 客房送餐服务的注意事项？ 烟灰：烟灰缸 烟灰缸中超过多少根烟蒂时，服务人员就应及时清理（） 客房送餐服务 自助早餐开餐时，服务员应注意及时添加食物和餐具，其中切片面包最少不得低于（）片 当客人烟灰缸有两个烟头时，就应当更换。 当客人不在房间时,客房送餐员可拿钥匙开门收取餐具（） 客房服务员到房间收洗客衣是什么时间？（） 客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。 客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处（）