多选题

实行智能交费的客户应注意什么()

A. 客户需提供真实的联系方式,且保持手机通信畅通,如变更手机号码应及时通知供电公司
B. 如果签约银行代扣应确保户名
C. 如客户变更户名
D. 对执行智能交费的客户,供电公司每月仍按规定时间抄表

查看答案
该试题由用户525****90提供 查看答案人数:19152 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户525****90提供 查看答案人数:19153 如遇到问题请联系客服
热门试题
非智能交费用户停电前分钟,应最后一次通知客户() 对于原有结算方式为银行代扣的客户,实行智能交费后,原有银行代扣电费结算方式必须改变() {初级工}当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?() 严格智能交费客户可用电费余额等业务的管理() 对智能交费业务新装用户,在完成智能电能表安装及控制接线后,应进行智能交费功能调试,确保功能执行正确() 推广智能交费业务解决了客户交费后自动复电慢或因天气等原因延误复电的问题() 《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》国家电网营销〔2017〕255号中提出智能交费业务按照的原则,大力推广智能交费业务() 《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》中明确要做好智能交费业务宣传推广工作,充分利用等各种渠道,积极开展智能交费业务宣传() {初级工}如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?() 智能交费业务实现了、远程停复电以及客户信息交汇互动() 智能交费临时复电业务流程应包括()交费状态监测和未及时交费重启停电流程等环节() 非智能交费客户反映欠费停电前未按规定通知客户属于非红线为题() 以下哪些交费途径属于智能交费统计范围() 实施智能交费业务后,客户之前办理的银行代扣业务会失效() 国网营销部研究智能交费推广工作可能出现的投诉问题,合理派发客户诉求工单,有效减轻智能交费推广员工的投诉考核压力() 与客户交谈应注意什么? 完善多渠道在线购电充值、远程电量下发、智能交费批量代扣等功能,满足客户便捷购电、交费需求() 以下哪种交费方式不属于线上智能交费?() 接待电话客户时应注意什么? 要对95598坐席开展智能交费业务知识的学习宣贯与培训工作,制定工作预案、更新知识库、做好对客户智能交费业务的解释工作()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位