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苏州通付费区出现余额不足时应填写《乘客事务处理单》让乘客持票出站()
单选题
苏州通付费区出现余额不足时应填写《乘客事务处理单》让乘客持票出站()
A. 发售付费出站票
B. 发免费出站票
C. 收取有折扣的本次车程费,更新车票,卡内余额不变
D. 收取无折扣的本次车程费,更新车票,卡内余额不变
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热门试题
发生应急退票时,乘客事务处理单退款记录栏填写要求正确的有:( )。
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简述纪念单程票丢失原票发售付费出站票找回(非付费区)的处理。当已发售付费出站票,乘客出闸后又找到原车票时,核实确为本站办理付费出站票时,退还乘客付费出站票的金额,填写《乘客事务处理单》,注明事件详情
“事务处理”是指对乘客投诉和违规乘客进行行政处理的过程,只能在“付费区”进行()
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乘客事务处理原则有哪些
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《乘客票务事务处理单》填写错误需作废,卡号、金额错误可采用划线更正法()
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151.《乘客票务事务处理单》填记时,手工退票填写要素中卡型、卡号、金额。()
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请描述乘客事务处理的处理原则
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