用语文明，称呼恰当，表达准确，口齿清晰，语速适当，语音适中（）

特快旅客列车服务质量要求中，规定使用（），服务语言表达规范、准确，口齿清晰。运用请、您好、谢谢、对不起、再见等文明用语 《动车组、空调规范》中，使用地方话，表达准确，口齿清晰（） 《空调列车服务质量规范》7.2.1规定，使用，表达准确，口齿清晰（） 讲课语音清晰、语速适中，有良好的表达能力，易于接受（） 服务语言使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰。 服务语言使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰（） 车站服务质量规范规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰（） 普速车列车长岗位作业指导书服务用语标准使用，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（） 《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话，表达准确，口齿清晰服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语（） 营业人员应语调自然柔和，语气平稳适宜，称呼恰当，口齿清晰，用语规范。在解答客户疑难问题时，要尽量使用专业术语（） 《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话，表达准确，口齿清晰（） 《普速大型车站服务质量规范》第5.2.1条，使用，表达准确，口齿清晰（） 《铁路旅客运输服务质量》规定，服务时，使用普通话，（），表达准确，口齿清晰 《普速小型车站服务质量规范》第5.2.1条，使用，表达准确，口齿清晰（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，工作人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰（） 应使用普通话服务，语速适中，用语文明。根据需要，可采用方言或外语服务（） 《列车服务质量规范》（动车组、空调）中，使用地方话，表达准确，口齿清晰（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定，使用，表达准确，口齿清晰（） 使用列车乘务服务用语时应该语调()、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员使用，表达准确，口齿清晰（）