多选题

车站服务质量规范规定,使用普通话,表达准确,口齿清晰()

A. 服务语言表达规范、准确
B. 会不少于2种语言
C. 会哑语手势
D. 使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语

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服务语言使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰() 服务语言使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员工作中使用普通话,表达,口齿清晰 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员工作中使用普通话,表达(),口齿清晰。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在值乘过程中要使用普通话,表达准确,口齿清晰,服务语言表达规范、准确() 《普速大型车站服务质量规范》第5.2.1条,使用,表达准确,口齿清晰() 《普速小型车站服务质量规范》第5.2.1条,使用,表达准确,口齿清晰() 使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、、谢谢、、”等文明用语() 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定,使用,表达准确,口齿清晰() 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,使用,表达准确,口齿清晰() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员使用,表达准确,口齿清晰() 《列车服务质量规范》(动车组、空调)中,使用地方话,表达准确,口齿清晰() 列车员在值乘过程中要使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰() 《铁路旅客运输服务质量规范》中要求使用普通话,表达准确() 客运人员服务语言标准:使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰,运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语() 《局铁路旅客运输服务质量规范》用语文明,( ),表达准确,口齿清晰,语速适当,语音适中。 特快旅客列车服务质量要求中,规定使用(),服务语言表达规范、准确,口齿清晰。运用请、您好、谢谢、对不起、再见等文明用语 《铁路旅客运输服务质量》规定,乘务员值乘时,应使用普通话,用语( ),表达准确,口齿清楚。 使用(),表达准确,口齿清晰。 使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、多谢、对不起、再见”等服务用语。对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等()
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