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关于顾客满意监视、测量的说法正确的是()
单选题
关于顾客满意监视、测量的说法正确的是()
A. 组织应确定顾客满意信息的获取
B. 组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视和测量
C. 对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式
D. A+B+C
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热门试题
顾客满意测量的方法有 ( )
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对于顾客满意,以下说法正确的是()
有关顾客满意说法正确的是()
依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》,顾客满意信息的种类包括( )。
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