消费者权益保护部门负责牵头开展消费者权益保护各项工作，其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作（）

根据教材第四章记录，各级行应当建立消费者权益保护工作。联系人负责与本级行消费者权益保护职能部门对接，确保消费者权益保护工作连贯、高效、有序开展（） 董事会是消费者权益保护工作的最高决策机构，负责制定消费者权益保护工作，确保，并将消费者权益保护纳入和建设中（） 消费者权益保护部门组织开展消费者权益保护工作内部考核，对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结，定期向向董事会、委员会及高级管理层汇报（） 《消费者权益保护法》中规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，这是对消费者（）的保护。 消费者权益保护协会对消费者合法权益的保护属于() 在消费者投诉处置过程中，中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。 《消费者权益保护法》保护的消费者是指（） 银行业金融机构应当设立和指定专门部门负责银行消费者权益保护的工作，银行消费者权益保护职能部门开展相关工作应具有（）。 __负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作（） 法律合规部消费者权益保护中心负责协助人力资源部开展提高员工金融消费者权益意识方面的教育和培训，提升金融消费者权益保护能力（） 消费者权益保护中的消费者具体指（） 《消费者权益保护法》自1994年实施20年来首次修改，新的《消费者权益保护法》于2014年的消费者权益保护日起开始施行。消费者权益保护日是（）。 我国《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是 ( ) 根据《消费者权益保护法》，经营者保护消费者权益方面的义务不包括（）。 根据《消费者权益保护法》，经营者保护消费者权益方面的义务不包括( )。 依《消费者权益保护法》的规定，消费者权益保护法意义上的消费者是指（） 依《消费者权益保护法》得规定，消费者权益保护法意义上的消费者是指 按照《消费者权益保护法》的规定，保护消费者的合法权益是（） 保护消费者权益是（ ）。 银行保险机构充分保障消费者权益保护部门实现机构消费者权益保护工作的功能定位（）