多选题

接待海外华人、华侨及港澳台旅游者时,导游人员应注意(  )。

A. 食宿安排要有档次
B. 活动安排应疏密有致
C. 导游讲解要高雅
D. 情感表达应真切、充分
E. 导游手法要注重讲究

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导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时,应掌握的接待技巧有() 旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ( ) 导游人员的主要工作是从事旅游者的接待。 ( ) 在景点游览过程中,导游人员应注意旅游者的__________,留意旅游者的__________,防止旅游者走失。 当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时,导游应()。   当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应( )。 凡在我国旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、华侨、港澳台同胞称为国际旅游者。(???? ) 在接待宗教旅游团时,导游人员应注意哪些问题? 导游人员应如何预防旅游者患病? 为避免旅游者中风,导游人员应() 《导游人员管理条例》规定,参加导游人员资格考试的考生必须是中国公民,包括大陆居民和港澳台,但不包括华侨。( ) 当旅游者心脏病猝发时,导游人员应() 海外旅游者,指的是来华入境的海外游客中,在我国旅游住宿设施内至少停留一夜的外国人、港澳台同胞() 港澳台同胞和海外华侨都属于人民群众的范畴() 导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作 导游人员应当怎样做好对高龄旅游者的接待工作 在引导旅游者用正确的方法欣赏美景时,导游人员应注意哪些方面? 旅行社安排旅游者观看计划内的文娱节目时,导游人员应注意()。 所接待的外国旅游者在我国旅行途中丢失行李,导游人员应如何处理? 接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( )
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