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导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时,应掌握的接待技巧有()
多选题
导游人员在接待来自大洋洲的旅游者时,应掌握的接待技巧有()
A. 导游人员应具有幽默感、思维要敏捷
B. 饮食上多安排烤食
C. 多给客人安排参与性强的、丰富多样的活动
D. 多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光
E. 导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节
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69. 旅行社为接待旅游者委派的导游人员,应当持有国家规定的导游证
导游在到机场接待散客旅游者前应认真阅读接待计划,记下( )等。
导游人员在接待儿童时应注意()。
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